Klausimai

Klausimai

DAŽNIAUSIAI E-PARDUOTUVĖS KLIENTŲ UŽDUODAMI KLAUSIMAI

 

1. Per kiek laiko yra pristatomas e-parduotuvėje atliktas užsakymas?

Užsakymas į bet kurį Lietuvos miestą per Lietuvos paštą yra pristatomas registruota pirmenybine siunta per 2-5 d. d. nuo užsakymo apmokėjimo dienos

 

 

 

 

2. Kiek kainuoja užsakymo siuntimo išlaidos?

  •  iki 500 gramų tik 1,70 eurų.

  • Užsakant prekių už 30 eurų ir daugiau pristatymas NEMOKAMAS

 

3. Kas pristatys mano užsakymą?

1. Lietuvos pašto kurjeris

2. E-parduotuvės kurjeris (pageidaujant apmokėti grynais Vilniaus mieste)

3. Užsakymą atsiimsiu Lietuvos pašto skyriuje - Lietuvos pašto skyriaus ("Iki pareikalavimo"). Šiuo atveju BŪTINA užsakymo formos PAGEIDAVIMŲ skiltyje nurodyti Lietuvos pašto skyriaus, kuriame pageidaujate atsiimti užsakymą, adresą.

 

 

                     4. Atlikau užsakymą ir pasirinkau pristatymo būdą Lietuvos pašto skyrius („Iki pareikalavimo“). Kada galiu atsiimti siuntą?

Apie siuntos pristatymą į Lietuvos pašto skyrių Jus būtinai informuos rubai-vaikams.lt.lt administracija. Tuo tarpu, jei per 4 d. d. Jus negaunate informacinio pranešimo apie siuntos atsiėmimą – maloniai prašome kreiptis e-paštu rita.vaikas211@gmail.com dėl Jūsų siuntos RN numerio gavimo.

 

5. Užsakiau prekę ir apmokėjau užsakymą, bet į mano e-paštą neateina jokio pranešimo apie pinigų gavimą ir užsakymo išsiuntimą. Kodėl?

Jokie papildomi pranešimai dėl užsakymo išsiuntimo nėra siunčiami. Visa atnaujinta užsakymo statuso informacija yra pateikiama tiesiogiai Jūsų e-paštu gautoje užsakymo nuorodoje

 

                                                                         6. Ar saugu pirkti šioje e-parduotuvėje?

E-parduotuvė  GARANTUOJA pirkėjų saugumą, privatumą, duomenų apsaugą. Užsakymo apmokėjimas yra vykdomas tik pagal saugią elektroninės bankininkystės sitemą per Lietuvos Respublikos bankus.

 

                                                                                    

7. Kokiais būdais galima apmokėti užsakymą?

Užsakymą galima apmokėti 2 būdais:

1. Mokėjimo pavedimu

2. Grynais (Vilniuje mieste)

8. Kokiu būdu galima atsiskaityti už prekes grynais?

Grynais kol kas galima atsiskaityti tik Vilniuje.

 

9. Ar reikalinga išankstinė registracija svetainėje, norint atlikti užsakymą e-parduotuvėje?

Ne, norint atlikti užsakymą išankstinė vartotojo registracija nėra reikalinga.

Mes rūpinamės Jūsų laiku

 

10. Užsakymo formoje prašo nurodyti PAŠTO KODĄ. Kur jį galima būtų rasti?

Lietuvos paštų kodų sąrašą galite rasti čia: http://www.post.lt/lt/?id=1354

 

11. Kur galėčiau gauti informacijos apie mano siuntos buvimo vietą pagal siuntos RN (registracijos pašte) numerį?

1. Lietuvos pašto informacinėje sistemoje: http://www.post.lt

Siuntos paieškos Lietuvos pašto sistemoje pavyzdys:

2. Lietuvos pašto informaciniu numeriu: 870055400

3. E-parduotuvės paštu: rita.vaikas211@gmail.com

 

 

13. Ar yra taikomos nuolaidos, užsakant e-parduotuvės svetainėje?

Periodinės nuolaidos yra skelbiamos www.rubai-vaikams.lt Facebook sveitainėje: https://www.facebook.com/rubai.vaikams?ref=tn_tnmn

Dėl individualios nuolaidos suteikimo galima kreiptis e-paštu rita.vaikas211@gmail.com

Lojaliems pirkėjams yra taikomos papildomos nuolaidos, staigmenos ir paskatinimai

 

 

13. Per kiek laiko galima kreiptis dėl prekės grąžinimo?

Prekė yra grąžinama per 7 d. d. nuo prekės gavimo dienos

Prekės grąžinimo tvarka yra aprašyta e-parduotuvės pirkimo taisyklėse:

 

14. Kodėl verta mus rinktis?
Mes siūlome iš tikrųjų didžiausią asortimentą kokybiškų, modernių ir išskirtinių dizaino gaminių vaikams internetu Lietuvoje
Mes stengiamės pasiūlyti Jums mažiausias prekių kainas
Mes neklaidiname dėl prekės kilmės šalies, prekės sudėties
Mūsų verslas yra registruotas Valstybinėje mokesčių inspekcijoje,
Mūsų e-parduotuvės pirkimo taisyklės atitinka Valstybinės duomenų apsaugos inspekcijos reikalavimus

Mes visada galime suteikti papildomą nuolaidą

 

Turite papildomų klausimų? Drąsiai kreipkitės! Mes pažadame atsakyti į kiekvieną Jums iškilusį klausimą:

rita.vaikas211@gmail.com

Tel. 8-667-86872

 

Tikimės, jog šis klausimynas palengvins Jūsų apsipirkimą didžiausią stilingų vaikų gaminių pasirinkimą Lietuvoje siūlančioje e-parduotuvėje

rubai-vaikams.lt!

 

 

 

 

 

Šioje kategorijoje prekių nėra

Parduotuvės skriptas OpenCart.
Sprendimas: UAB Verslo vizija
Mano parduotuvė © 2008-2013